¿Tienes alguna duda sobre cómo traer tus compras o cómo funciona el casillero? Revisa nuestras preguntas frecuentes.
¡Es totalmente GRATIS! Foxcarga no te cobra membresía ni anualidad. Solo pagas por los envíos que realices según su peso y volumen.
Una vez recibamos tu paquete en nuestras bodegas de Miami y esté prealertado, el tiempo estimado de entrega en Colombia es de 4 a 8 días hábiles, dependiendo de tu ciudad de destino.
Es el aviso que nos das cuando haces una compra. Ingresas a tu panel, nos informas el número de tracking (rastreo) que te dio la tienda y adjuntas la factura. Esto nos permite procesar tu paquete mucho más rápido al llegar a Miami.
El peso máximo por paquete en la modalidad de envíos urgentes (Casillero) es de 110 libras (50 kg) y el valor declarado no debe superar los $2,000 USD por envío. Las medidas máximas no deben exceder 1.5 metros por ninguno de sus lados.